计费管理

数位式自录电脑话务员

三方电话会议

分机等级限制

呼叫转接

分机直拨外线或拨“9”出局

分机通话无阻塞

分机遇忙回叫

分机呼叫等待

分机无人接听回叫

人个简拨

分机转接

离位,遇忙转移

免打扰

缩位IP拨号

保留音乐

来电显示：

外线拨入本系统，总台或者分机通过来电显示话机看到主叫号码显示，兼容FSK/DTMF制式

数位自录式电脑话务员：

外线拨入本系统无须人工服务转接，提供自录语音服务

提供处理忙线、无人接听、自动回叫总台等多种状态服务。

等级服务限制：

灵活控制分机拨打市话、长途电话、国际电话，超出使用权限系统自动限拨